Геймификация и процесс обучения на основе игр – это две разные вещи

Автор Энанд Тимоти, оригинал статьи

Перевод Федор Курбатов 01.03.2016г.

Люди часто не видят разницы между геймификацией (от англ. – game) и обучением, основанным на использовании игр. Между тем, их методы реализации, цели и результаты в корне разнятся.

Энанд Тимоти рассказывает, в чем заключаются различия между этими понятиями.

Геймификация все чаще и чаще применяется в электронном обучении. В наше стремительное время люди все больше вынуждены работать в сжатые сроки и под высоким прессингом. Именно поэтому обучение для нас становится более качественным только тогда, когда этот процесс приятен и доставляет удовольствие. Безусловно, игры делают обучение более приятным! По прогнозам компании The Engagement Alliance оборот в индустрии геймификации к 2018 году будет составлять $5,5 млрд. Игры позволяют сохранить нашу вовлеченность в процесс обучения: по данным TalentLMS около 80% опрошенных утверждают, что игровой процесс обучения делает их более продуктивными.

Давайте взглянем на каждый из способов обучения.

Активный тренинг с деловой игрой по управлению системой пополнения запасов розничной сети

• На чем сегодня нужно сфокусироваться в рознице, чтобы не непросто не потерять бизнес, а сделать его гораздо эффективнее конкурентов в короткие сроки? 
• Как реагировать на нестабильность и снизить влияние неопределенности и колебаний реального покупательского спроса? 
• Можно ли при этом больше продавать, обходясь без бесконечных распродаж и уже вошедших в привычку акций? 
• Можно ли построить систему пополнения запасов без прогнозов в своей основе? 
• Как сплотить команду для наибольшей эффективности?

Решение для розницы было предложено теорией ограничений систем (ТОС), которая работает во многих западных компаниях, участвующих в цепочке поставок.

Основная идея заключается в сокращении запасов при одновременном улучшении качества обслуживания клиентов. 

Для отработки навыков реального управления запасами в розничной сети специально для тренинга разработана деловая игра в формате бизнес-симуляции. 

Простая модель и настольный вариант позволяет не тратить время на детальные расчеты, а отработать  ключевые  навыки и принципы эффективного управления запасами.

Все участники делятся на команды, и в течение 5-6 игровых периодов, состоящих из 5-и рабочих (игровых) дней каждый, управляют розничными сетями, включающими по 5 торговых точек. Основные задачи команды – в жестких временных ограничениях построить максимально эффективную систему пополнения запасов (поддержание оптимального уровня запасов, минимизация OOS и операционных затрат)